關(guān)于圖靈
NLP人機(jī)語(yǔ)音交互領(lǐng)域的先行者,3000+企業(yè)的共同選擇
是一家專注于NLP人機(jī)語(yǔ)音交互領(lǐng)域的人工智能公司,自研基礎(chǔ)大模型底座,構(gòu)建獨(dú)有的技術(shù)架構(gòu),基于圖靈AI智能云平臺(tái),為客戶提供高效、精準(zhǔn)、智能的AI服務(wù)。圖靈AI智能云平臺(tái)在國(guó)內(nèi)智能客戶聯(lián)絡(luò)中心(AICC)應(yīng)用領(lǐng)域名列前茅。
通過(guò)自主研發(fā)的智能語(yǔ)音引擎"圖靈AI大腦",向全行業(yè)輸出包括智能呼叫中心、智能呼入接待、智能在線客服、智能質(zhì)檢和坐席輔助等五大產(chǎn)品體系,深度服務(wù)營(yíng)銷與客服場(chǎng)景。
目前已經(jīng)服務(wù)了包括高途課堂、鏈家集團(tuán)、云享飛無(wú)人機(jī)、海航大廈、京東金融、VIPKID、中航人力等3000+家企業(yè)客戶,覆蓋制造業(yè)、政務(wù)、金融、教育、電商等各領(lǐng)域。
為什么選擇圖靈
十年技術(shù)沉淀,核心自主研發(fā),為您的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)保駕護(hù)航
頂級(jí)大模型機(jī)器人
構(gòu)建領(lǐng)域無(wú)關(guān)泛化的統(tǒng)計(jì)對(duì)話引擎,2700萬(wàn)+對(duì)話語(yǔ)料庫(kù),26個(gè)行業(yè)知識(shí)圖譜,問(wèn)答準(zhǔn)確率高達(dá)97%。
機(jī)器人輔助人工
人工客服回答時(shí),機(jī)器人自動(dòng)理解并推薦答案,一鍵發(fā)送,效率提升100%。
AI大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)
360°全方位分析客戶情感值、焦點(diǎn)話題、地域分布,給您一個(gè)聰明的大腦。
成本更低·收入更高
平均節(jié)省70%客服成本,提升3倍工作效率,商機(jī)轉(zhuǎn)化至少提升50%。
我們的使命
用AI技術(shù)重塑客戶聯(lián)絡(luò)方式,讓每一次溝通都更智能、更高效、更有溫度。
我們的愿景
成為全球領(lǐng)先的智能語(yǔ)音交互平臺(tái),賦能千萬(wàn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)智慧服務(wù)轉(zhuǎn)型。