用戶協(xié)議
一、總則
歡迎使用深圳圖靈語音技術(shù)有限公司（以下簡稱"圖靈AI"）提供的產(chǎn)品和服務(wù)。本協(xié)議是您與圖靈AI之間關(guān)于使用圖靈AI產(chǎn)品及服務(wù)所訂立的協(xié)議，具有法律效力。
二、服務(wù)內(nèi)容
圖靈AI向您提供AI電話機(jī)器人、智能CRM、圖靈大數(shù)據(jù)等產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容、功能、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以您實(shí)際購買或使用的產(chǎn)品為準(zhǔn)。
三、賬號(hào)注冊與使用
1. 您在注冊賬號(hào)時(shí)應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息。
2. 您應(yīng)妥善保管賬號(hào)和密碼，對使用該賬號(hào)進(jìn)行的所有行為負(fù)責(zé)。
3. 如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)異常或被盜用，應(yīng)立即通知圖靈AI。
四、用戶行為規(guī)范
您在使用圖靈AI產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，不得從事以下行為：
- 違反法律法規(guī)或公序良俗的行為；
- 侵犯他人合法權(quán)益的行為；
- 干擾、破壞圖靈AI系統(tǒng)正常運(yùn)行的行為；
- 利用圖靈AI產(chǎn)品進(jìn)行騷擾、詐騙等違法違規(guī)活動(dòng)。
五、費(fèi)用與支付
1. 圖靈AI產(chǎn)品和服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以官網(wǎng)公布或合同約定為準(zhǔn)。
2. 您應(yīng)按照約定及時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用，逾期未支付的圖靈AI有權(quán)暫停服務(wù)。
六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)
圖靈AI提供的產(chǎn)品、服務(wù)及相關(guān)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸圖靈AI所有。未經(jīng)書面許可，您不得復(fù)制、修改、反向工程或進(jìn)行其他侵權(quán)行為。
七、免責(zé)聲明
1. 因不可抗力、網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)維護(hù)等原因?qū)е碌姆?wù)中斷，圖靈AI不承擔(dān)責(zé)任。
2. 圖靈AI不保證服務(wù)完全滿足您的所有需求，不保證服務(wù)不會(huì)中斷。
八、協(xié)議修改
圖靈AI有權(quán)根據(jù)需要修改本協(xié)議，修改后的協(xié)議將在官網(wǎng)公布。繼續(xù)使用服務(wù)即視為接受修改后的協(xié)議。
九、法律適用與爭議解決
本協(xié)議適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商；協(xié)商不成的，提交圖靈AI所在地人民法院管轄。
深圳圖靈語音技術(shù)有限公司
更新日期：2026年4月17日